需求大增 在线教育迅猛“涨粉”

　　“这是一场危机，但同时也是一个机会。有些在一到两年后才会正式面市的项目，在这个特殊时期，通过全球资源的联动和整合，一到两周就投入运作”

　　本报记者 许沁 龚洁芸

　　自“停课不停学、不停教”以来，疫情为在线教育注射了一支“催化剂”。线下课堂转型线上的大环境下，居家学习的环境为在线教育创造了天然的封闭场景和营销机遇，加速了公众对在线教育的接受度。随着在线教育与云课堂等需求大增，在线教育平台应接不暇。

　　从线下转至线上，家校平台开设直播互动，传统出版业“触网”融合数字产品……线上教育的新探索让“在线新经济”被吹上了风口。在线教育行业烽烟正起，在线教育成为在线经济的新增长点，已是可预见的未来。

　　培训机构线下转线上授课

　　沈先生的女儿今年三年级，就读学而思创新班。全班有16位同学，原本每周五晚上在杨浦区教学点上课，如今每周五同一时段在线上授课，时间同为2个半小时。学而思原本就有线上和线下两种授课模式，但被大多数家长认可的，是线下的面对面模式。起初，沈先生担心：线上教学的质量是否会打折扣，上了两次课后发现，课堂转到线上之后，女儿上课效率并没有降低。

　　2019年年末还有人预言：“2020年的在线教育将会迎来一场残酷的洗牌。”现实永远出乎意料，转折来得猝不及防。在“停课不停学”的号召下，在线教育成为教育行业的顶梁柱。1月26日，央视频与学而思网校联合发布消息：学而思网校在全国动员了数百位老师，涵盖小学一年级到高中三年级的全部课程，从2月1日起开始进行全天免费授课。数据显示，平均每节课的实时上课人数达到了200多万人。1月31日，上海学而思春季班开启，家长们收到通知：春季班从线下改为线上，价格不变，送200元优惠券。

　　以青少年为主的培训机构在疫情中转为线上授课，不但没有“掉粉”，反而成为吸引家长和学生的增长点。自疫情暴发以来，英孚中国将25万多名学生从线下转移到线上渠道，学员可以继续跟随他们熟悉的老师进行学习。“这是一场危机，但同时也是一个机会。有些在一到两年后才会正式面市的项目，在这个特殊时期，通过全球资源的联动和整合，一到两周就投入运作。”英孚教育成人英语培训中心中国区总裁张志深说。

　　为响应“停课不停学”，英孚青少儿英语仅10天就拿出一整套高度还原线下的线上教学替代解决方案。线上精品小班课把线上班级人数降一半，但保证线上授课的老师全部来自线下，延续了线下彼此建立的信任，加上AI技术的应用，有效解决了线上授课模式下最大的痛点——互动性不足和注意力低下，线上课的服务流程也具体到课前、课中和课后，且把对服务的监控在线化。

　　家校平台借直播交流互动

　　普陀区中山北路第一小学五年级（3）班班主任耿红婷，是一位有着30年教学经验的资深老师。3月2日起，上海143.5万中小学生正式开始“空中课堂”在线教育。耿红婷的班上学生，在师生实时互动中，借助晓黑板“直播系统”授课。在线教育的新探索，不仅能发送通知提醒学生观看课程，同时可在观看直播中发送讨论，结束课程后为班级学生布置相关练习，帮助学生巩固知识。学生可以“举手”发言，教师也可关闭所有语音通话，确保学生注意听讲，课程结束后还能随时观看“视频回放”。

　　自疫情发生以来，家校沟通和在线教学管理平台晓黑板推出了“防疫情况统计汇总”功能，对在家学生的防疫信息进行收集，方便统计掌握学生的健康状况。家长只需要用手机，每天就可以及时地反馈孩子的身体情况。作为家校沟通和在线教学管理平台之一，晓黑板目前在全国覆盖4000多万家长、210多万老师、10万多所学校。在上海，这一数据达到每天110万家长、7万老师、1200所学校。

　　在线教育平台有利于学生与教师进行实时交流互动，疫情期间的实践也受到学生家长群体的认可。业内人士预计，可以预见的是，随着5G技术、云计算等新兴技术的推动，直播教育模式将愈加成熟，动画、声效等元素运用在直播教育中将更为流畅。随着直播教育发展，不完善的环节将会被修复与改进，教学场景将更丰富，教学内容更具有趣味性，学生与教师互动性更强。

　　传统出版主动转型“触网”

　　日前，上海教育出版社与上海进馨网络科技有限公司旗下在线教育品牌“纳米盒”双方共同出资成立上海尚教教育科技有限公司，致力于研发数字教育类产品与服务。“纳米盒”专注小学在线全科辅导和成长教育，其装机下载量接近6700万，日活用户150万，而上海教育出版社每年出版数学、英语等学科中小学教材3000万册以上。目前双方合作的第一款产品已在设计中，计划今年8月亮相，每个知识点将配上一段5至15分钟微课，供家长选择。

　　传统出版社与新兴互联网企业的合作，更多聚焦某个具体项目，将出版资源授权给数字平台，尚未形成真正的融合。此次双方牵手，跳出了单一的授权形式，也并非在原有平台上开设专区专栏，而是以创新研发的互联网教育产品投身服务市场，面向学前教育和小学教育阶段的用户，提供实实在在的服务。上海教育出版社社长缪宏才说，此次产品全部都是市场化的，这意味着在互联网出版方面迈出了真正的坚实一步。“传统出版走向网络出版是一个趋势，双方的合作是一次全新的尝试，也是专业教育资源优势互补的必然结果，将在教育信息化及创新业务领域开展深入合作，通过基础教育学习平台建设和运营，实现互利共赢，共同发展。”

　　因不受时间和空间的限制，更具灵活性，线上教育成为线下课堂的有力补充。更多业内人士看来，未来线下与线上的融合会不断深入人心，其发展取决于是否能做好内容和品质。